Términos y Condiciones

1. Información general del sitio

El sitio web Mesiauto.com tiene como finalidad proporcionar información sobre los servicios que ofrece la empresa, incluyendo pero no limitándose a asistencia vehicular, remolque, atención por fallas mecánicas y otros servicios relacionados. A través del sitio, los usuarios pueden solicitar información o enviar datos de contacto para coordinar un servicio.

2. Uso permitido del sitio

El usuario se compromete a:

  • Utilizar el sitio únicamente con fines lícitos y conforme a la legislación aplicable.

  • No dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar el sitio ni interferir en el uso del mismo por parte de otros usuarios.

  • No intentar obtener acceso no autorizado a secciones restringidas del sitio ni a sistemas conectados al mismo.

  • No utilizar información falsa o incorrecta al llenar formularios.

3. Solicitudes y formularios

Cuando el usuario envía un formulario a través del sitio:

  • Declara que los datos ingresados son verídicos y actuales.

  • Acepta que dichos datos sean utilizados por Mesiauto únicamente con el fin de atender la solicitud, cotización o contacto.

  • Comprende que el envío de un formulario no garantiza la disponibilidad inmediata del servicio.

  • Se compromete a estar disponible para confirmación telefónica o por otros medios, si fuese necesario.

4. Servicios ofrecidos

Los servicios descritos en el sitio están sujetos a disponibilidad geográfica, condiciones técnicas y operativas. Mesiauto se reserva el derecho de modificar o suspender temporal o permanentemente la disponibilidad de cualquier servicio sin previo aviso.

Importante: El sitio no es una plataforma de contratación directa. Las solicitudes enviadas a través de formularios son consultas o solicitudes de atención, y requieren confirmación por parte del equipo de Mesiauto.

5. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, marcas, gráficos, videos, diseño y código fuente, están protegidos por derechos de propiedad intelectual y son propiedad exclusiva de Mesiauto, salvo que se indique lo contrario.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso no autorizado de cualquier contenido sin el consentimiento previo por escrito de la empresa.

6. Enlaces a terceros

El sitio puede contener enlaces a páginas de terceros. Mesiauto no se hace responsable por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios externos. El uso de estos enlaces es responsabilidad del usuario.

7. Limitación de responsabilidad

Mesiauto no se responsabiliza por:

  • Daños o perjuicios derivados del uso del sitio o de la imposibilidad de acceder al mismo.

  • Errores u omisiones en los contenidos publicados.

  • Demoras, interrupciones o fallos del sitio por causas técnicas o de terceros.

Los servicios ofrecidos por Mesiauto están sujetos a condiciones específicas, como disponibilidad de unidades móviles, condiciones climáticas y tráfico, entre otros.

8. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales recogidos en el sitio se rige por nuestra Política de Privacidad. El usuario declara haberla leído y aceptado antes de enviar cualquier dato personal.

9. Modificaciones

Mesiauto se reserva el derecho de modificar, actualizar o eliminar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en el sitio. Se recomienda revisar esta sección periódicamente.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Este documento se rige por las leyes vigentes en [Ecuador o país correspondiente]. Cualquier conflicto que pudiera derivarse del uso del sitio será resuelto ante los tribunales competentes del país o ciudad donde tenga sede la empresa.

11. Contacto

Para cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes escribirnos a:

📧 Correo electrónico: [email protected]
📞 Teléfono: 097 865 1281